Formlar / Periyodik Kontrol

Müşteri Geri Bildirim Prosesi

Şikayet / İtiraz Değerlendirme Prosesi

arrow_back Periyodik Kontrol/Muayene Müşteri İlişkileri

Şikayet / İtiraz Değerlendirme Prosesi

Doküman NoKEK-M-EK-04
Yayın Tarihi03.07.2024
Rev. No/Tarih00/-
Sayfa No1/1
MÜŞTERİ Şikâyet Hayır Evet Evet Hayır Şikâyet, itiraz alınır. Kalite Müdürü tarafından kayıt altına alınır. Faaliyet kapsamı mı? Şikayet işleme alınmaz. Şikayet hakkında personel ve müşteriye bilgilendirme yapılır. Proses sonlanır. Şikayet hakkında araştırma başlatılır. İlgili kişilerle görüşülür. Tamamlanma süresi hakkında müşteri bilgilendirilir. DİF gerekli mi? DİF Prosedürü uygulanır. Proses sonlanır. Proses sonlanır.

Doküman No: KEK-M-EK-04 · Yayın Tarihi: 03.07.2024