Kalite Politikası

AKULAB-MURAT ER DANIŞMANLIK VE MÜHENDİSLİK olarak;

• TSE EN ISO/IEC 17020:2012 Çeşitli Tiplerdeki Muayene Kuruluşlarının İşletimi için Genel Şartlar Standardı kapsamındaki uygulamaları kriterlerine göre kalite yönetim sistemini kurmayı, yürütmeyi, sürdürebilirliğini sağlamayı,
• Ulusal ve uluslararası alanda kabul görmüş referans standartlara ve yasal mevzuatlara uygun çalışmayı,
• Kalite Yönetim Sisteminin sürekliliğinin üst yönetimin sorumluluğu ve güvencesi altında daima takip edileceğini ve sürekli iyileştirileceğini,
• Çalışmalarımızda, TS EN ISO/IEC 17020:2012 Standartının gereklerini karşılayan bir kalitede, yasal mevzuatlara uygun olarak hizmet vereceğimizi ve diğer ulusal ve uluslararası alanda kabul görmüş referans standartlara ve TÜRKAK dokümanlarına uygun çalışacağımızı,
• Personelin, kalite politikasını ve hedeflerini anlayarak bu doğrultuda hazırlanmış prosedürlere göre çalışmalarını sağlamayı,
• Personelin eğitim durumlarının ve yetkinliklerinin sürekli iyileşmesi için güncel politikalar ve planlar oluşturulacağını ve uygulanacağını,
• Müşteri odaklılık ilkesinden yola çıkarak müşteri ile mutabık kalınan şartlara uygun olarak hatasız, hızlı ve profesyonel çalışma ile sunduğu hizmetin kalitesini en üst düzeyde tutmayı,
• Sürekli gelişme ve iyileşme anlayışı içerisinde teknolojiyi takip ederek, ulusal ve uluslararası standartlara uygun cihaz ve teknolojileri kullanmayı,
• Gizlilik ve güvenilirlik ilkesi ile bağımsız, gizli, tarafsız, her türlü mali, ticari baskılardan uzak çalışmayı Kalite Politikası olarak benimsemiş olduğumuzu taahhüt ederiz.